سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية - متجر ركن
المقدمة
في متجر ركن، نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا\\\\nوحمايتنا لمعلوماتك عند زيارتك لموقعنا أو شراء منتجاتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن والتوصيل
- معلومات الدفع (عبر تمارا، Apple Pay، أو بطاقات Visa)الخ...
- تفاصيل الطلبات والمشتريات السابقة
2. استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك من أجل:
- معالجة الطلبات وشحن منتجات الأثاث إلى عنوانك
- تقديم دعم العملاء وخدمة ما بعد البيع
- إرسال إشعارات تتعلق بحالة الطلب
- تحسين خدمات الموقع وتجربة المستخدم
- إرسال العروض الترويجية
3. حماية المعلومات
نحرص على حماية معلوماتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به من خلال:
- تقنيات تشفير (مثل SSL)
- بوابات دفع آمنة مثل (تمارا، Apple Pay، Visa)
- أنظمة حماية إلكترونية محدثة
- صلاحيات محددة للوصول إلى البيانات داخل الشركة
4. مشاركة المعلومات
قد نشارك بعض المعلومات الضرورية فقط مع:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
- الجهات الرسمية عند الطلب، حسب الأنظمة المعمول بها
ولا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لطرف ثالث بأي شكل.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى. يمكنك تغيير إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك في أي وقت.
6. حقوق المستخدم
بموجب نظام التجارة الإلكترونية السعودي، يحق لك:
- الاطلاع على بياناتك الشخصية المخزنة لدينا
- طلب تصحيح أو تحديث أي معلومات غير دقيقة
- طلب حذف بياناتك (ما لم تكن مطلوبة للوفاء بالتزامات قانونية)
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
\nنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لأغراض المعالجة، أو كما تقتضي القوانين المحلية.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات من خلال موقعنا أو عبر البريد الإلكتروني إذا لزم الأمر.
9. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: 0506078834
- العنوان: الرياض
يتبع هذا الموقع لسياسة الخصوصية للجهة المعالجة، شركة القدرة التقنية لتقنية المعلومات والاتصالات المحدودة (زد).